MailChimp Berichtstool

Häufig gestellte Fragen

• Über welche Daten kann ich mit der Mailchimp-Integration berichten?

  Mit Mailchimp, das in Swydo integriert ist, können Sie Berichte über mehr als 60 Metriken erstellen, um die Leistung von E-Mail-Kampagnen zu verfolgen, darunter:

  • Kampagnenleistung - Öffnungsrate, Klickrate, Anzahl der Abbestellungen.
    
  • Engagement-Metriken - Clicks per Unique Open, Unique Clicks, Total Clicks.
    
  • Bounce & Zustellung - Hard Bounces, Soft Bounces, gesendete E-Mails.
    
  • Umsatz & E-Commerce - Gesamteinnahmen, Gesamtbestellungen, Gesamtkäufe.
  • Abonnenten-Insights - Listenstatistiken (Anzahl der Abonnenten, Abmelderate), Abonnentenrate, Mitgliederzahl.
• Kann ich benutzerdefinierte Datenvisualisierungen für bestimmte Mailchimp-Metriken erstellen?

  Ja, Sie können erstellen benutzerdefinierte Widgets Mailchimp Metriken und KPIs anzeigen. Sie können:

  • Wählen Sie aus Tabellen, Diagramme und Schaubilder.
  • Anpassen mit Dimensionen, Metriken, Filter und Datumsbereiche.
  • Passen Sie Berichte an, um die wichtigsten Daten hervorzuheben.
• Unterstützt Swydo die Berichterstattung über Kampagnen mit bestimmten Zielen (z. B. Lead-Generierung oder Verkauf)?

  Ja, Swydo ermöglicht es Ihnen, Kampagnen nach bestimmten Zielen wie Lead-Generierung, Verkauf oder E-Mail-Beteiligung zu filtern und darüber zu berichten. Sie können wichtige Kennzahlen wie Öffnungen, Klicks, Einnahmen und Abmeldungen verfolgen und die Daten nach Kampagne, Liste oder E-Mail-Leistung segmentieren.

• Kann ich meine eigenen benutzerdefinierten Metriken erstellen?

  Ja, mit Swydo können Sie Folgendes erstellen benutzerdefinierte Metriken Sie können Ihre eigenen Berechnungen anwenden, um die Berichte auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden, z. B. indem Sie Agenturgebühren in die Gesamtkosten einbeziehen.

• Kann ich mehrere Mailchimp-Konten in Swydo integrieren?

  Ja, Sie können mehrere Mailchimp-Konten verbinden. Dies ist besonders für Agenturen nützlich, die mehrere Kunden verwalten. Sie können alle Konten von einem einzigen Dashboard aus verwalten und darüber berichten.

• Was kann ich tun, wenn ich eine Mailchimp-Metrik nicht finden kann?

  Wenn Sie keine Mailchimp-Metrik finden können, versuchen Sie Folgendes:

  • Sehen Sie sich den erweiterten Bereich an in Ihren Widget-Einstellungen.
  • Wenn es noch fehlt, ist es möglicherweise nicht über die API verfügbar oder noch nicht zu unserer Bibliothek hinzugefügt worden.
  • Kontakt Kundenunterstützung um die Metrik anzufordern, und wir werden sie nach Möglichkeit hinzufügen.

  
  Alternativ können Sie auch einen manuellen KPI erstellen und geben Sie die Daten selbst ein.

• Wie fange ich mit Swydo an?

  Registrieren Sie sich für ein 14 Tage kostenlos testen oder ein Abonnement starten. Dann:

  • Hinzufügen von Teammitgliedern und Festlegen von Berechtigungen.
  • Passen Sie Ihr Konto mit Ihrem Branding an.
  • Fügen Sie Kunden hinzu, um Ihre Berichte zu organisieren und zu verwalten.
  • Integrieren Sie MailChimp, andere Datenquellen von über 35 Plattformen oder laden Sie Ihre eigenen Daten über Google Sheets hoch.
  • Erstellen und teilen Sie MailChimp-Berichte mithilfe von Vorlagen oder benutzerdefinierten Widgets.
• Brauche ich technische Kenntnisse, um Swydo zu nutzen?

  Nein, Swydo ist benutzerfreundlich und auf Selbstbedienung ausgelegt, so dass keine technischen Kenntnisse erforderlich sind, um schnell loslegen zu können. Unser Einrichtungsanleitungen Wir begleiten Sie durch jeden Schritt. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung.

• Wie kann ich mein MailChimp-Konto verbinden?

  Einen schnellen Überblick über die Einrichtung Ihres MailChimp-Kontos finden Sie in der Anleitung zur Integration in unserem Hilfe-Center.

• Was passiert, wenn eine Integration nicht verfügbar ist?
  • Sie können alle Daten mit Swydo integrieren, indem Sie Google Sheets-Integration. 

  • Laden Sie Ihre Daten manuell hoch oder verwenden Sie Tools wie Zapier oder Make, um die Synchronisierung von Tausenden von Quellen zu automatisieren.
  • So sind Ihre Berichte immer auf dem neuesten Stand, was die wichtigsten Kennzahlen angeht.
• Sind meine Daten bei Swydo sicher?

  Ja, Swydo setzt branchenübliche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Dazu gehören sichere Datenspeicherung, Verschlüsselung und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen. Mehr erfahren hier.

• Bieten Sie Report-Filter an?

  Ja, Swydo bietet mehrere Filteroptionen, die Ihnen helfen, Ihre Daten zu verfeinern und sich auf die wichtigsten Erkenntnisse zu konzentrieren. Einige der wichtigsten Filtertypen sind:

  • MailChimp Metrik-Filter : Verfeinern Sie Daten auf der Grundlage bestimmter Metriken (z. B. Impressionen, Klicks, Konversionen).
  • Datums-Filter: Filtern Sie MailChimp-Daten nach benutzerdefinierten Datumsbereichen oder bestimmten Zeiträumen (z. B. wöchentlich, monatlich).
  • Dimension-Filter: Wenden Sie Filter an, die auf MailChimp-Dimensionen wie Kampagne, Anzeigengruppe oder Gerät basieren.
  • Einschluss/Ausschluss-Filter: Legen Sie fest, welche MailChimp-Daten in Ihren Berichten ein- oder ausgeschlossen werden sollen.
• Kann ich mehrere Integrationen im selben Bericht haben?

  Ja, Sie können MailChimp-Daten kombinieren mit Mehrere Integrationen in einem umfassenden Bericht zusammengefasst. Dies ermöglicht es Ihnen,:

  • Abschnitte erstellen mit Daten von verschiedenen Plattformen (z.B. Google Ads, Facebook-Anzeigen, Microsoft-Anzeigen).
  • Erstellen Sie eine Ganzheitliche Ansicht So haben Sie alle Informationen zu Ihrer Marketingleistung an einem Ort.

  Perfekt für Multi-Channel-Kampagnen und nahtloses Reporting.

• Werden meine MailChimp-Daten automatisch in Swydo aktualisiert?
  • Ja! Swydo zeigt immer die neuesten Daten an, die von der MailChimp-API bereitgestellt werden.
  • Die Daten werden zwar nicht live im Hintergrund aktualisiert, aber sie werden aktualisiert, wenn Sie einen Bericht öffnen oder Manuelles Aktualisieren der Seite.
  • So wird sichergestellt, dass Sie immer die neuesten verfügbaren MailChimp-Daten von Ihren verbundenen Plattformen sehen.
• Wie stellt Swydo sicher, dass meine MailChimp-Datenverbindungen zuverlässig bleiben?

  Swydo überwacht aktiv Ihre Datenquellen, damit alles reibungslos läuft. Wenn es eine Unterbrechung gibt, wie z. B. eine Passwortänderung oder eine Kontoaktualisierung, erhalten Sie eine alert in der App, und eine detaillierte E-Mail mit einfachen Schritten, um das Problem zu lösen.

   

• Was passiert nach dem Ende meiner Testphase?
  • Das müssen Sie tun Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan um Swydo weiter zu nutzen.
  • Ihre Berichte und Daten bleiben 90 Tage lang verfügbar, so dass Sie Zeit für die Umstellung haben.
• Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren Sie?

  Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard & American Express) und PayPal.

• Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
  • Ja, Sie können jederzeit kündigen.
  • Da Swydo auf einer NachzahlungsmodellWenn Sie das Produkt nutzen, werden Ihnen die im aktuellen Zyklus verwendeten Datenquellen in Rechnung gestellt.
  • Wenn Sie heute kündigen, haben Sie noch bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums Zugang, aber es fallen keine weiteren Kosten an.
  • Mehr erfahren hier.
• Kann ich mein Abonnement pausieren und später wieder aktivieren?
  • Ja! Für 10 Dollar/MonatSie können Ihr Abonnement pausieren, während Sie Ihre Berichte und Daten behalten.
  • Sie können jederzeit weitermachen, wenn Sie bereit sind.
• Was passiert mit meinen Daten, wenn ich Swydo kündige oder nicht mehr nutze?
  • Ihr MailChimp Berichte und Daten bleiben für 90 Tage verfügbars nach Kündigung.
  • Nach 90 Tagen werden Ihr Konto, Ihre Daten und Berichte dauerhaft gelöscht.
• Welche Art von Unterstützung bieten Sie an?
  • Unsere Spezialisten sind verfügbar 24/5 an Wochentagen und antworten in der Regel innerhalb von 15 Minuten.
  • Sie können uns über die Chat-Schaltfläche auf unserer Website oder in der Swydo-App erreichen, oder per E-Mail an support@swydo.com 
  • Besuchen Sie unser Hilfe-Center für Dokumentation und FAQs.
• Bieten Sie auch Onboarding-Dienste an?

  Ja! Unser Onboarding sorgt für einen nahtlosen Start mit:

  • Live-Demos mit einem Spezialisten (Jederzeit buchen).
  • Serie "Erste Schritte mit Videos und Artikeln.
  • Follow-up-E-Mails mit Tipps und weiteren Schritten.

  Obwohl Swydo ein Selbstbedienungsprodukt ist, steht unser Support-Team jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Einrichtung Ihrer ersten Berichte zu helfen.